Precisou acionar o seguro? Estamos aqui para ajudar.
Nossa equipe acompanha você durante todo o processo de sinistro, oferecendo orientação e suporte para que tudo aconteça da forma mais simples possível.
Você é um terceiro envolvido?
Se você teve seu veículo, imóvel ou outro bem atingido por um cliente da Sutri, envie as informações por meio do nosso formulário exclusivo
Muito além da contratação. Estamos ao seu lado quando você mais precisa.
Quando ocorre um sinistro, você não precisa enfrentar tudo sozinho. A equipe da Sutri acompanha cada etapa do processo, oferecendo orientação, intermediação com a seguradora e, sempre que necessário, atendimento presencial para garantir que tudo seja conduzido da melhor forma.
O que fazemos por você
Acompanhamento durante todo o processo de sinistro.
✔
Intermediação direta com a seguradora.
✔
Acompanhamento presencial em oficinas, residências e empresas, quando necessário.
✔
Suporte durante vistorias, perícias e análise de laudos.
✔
Acompanhamento dos reparos para garantir que o atendimento ocorra conforme o esperado.
✔
Orientação completa sobre documentação, prazos e próximos passos.
✔
Suporte também ao terceiro envolvido, auxiliando na comunicação e no andamento do processo quando o sinistro envolver responsabilidade do nosso segurado.
✔
Porque, para a Sutri, cuidar do cliente significa estar presente em todos os momentos — da contratação à resolução do sinistro.
Em quais situações devo acionar meu seguro?
Orientação e suporte para ocorrências envolvendo colisões, capotamentos e outros acidentes com veículos.
Acidente de Trânsito
Auxílio em situações como incêndios, alagamentos, vendavais e outros danos à residência ou empresa.
Danos ao imóvel
Acompanhamento no acionamento do seguro para prejuízos causados por incêndios e explosões.
Incêndio
Atendimento para acidentes que envolvam cobertura de seguros de vida ou acidentes pessoais.
Acidentes Pessoais
Suporte em ocorrências provocadas por chuvas, granizo, vendavais, enchentes e outros eventos naturais.
Eventos da Natureza
Orientação para abertura do sinistro em casos de roubo ou furto de bens segurados.
Roubo ou furto
Suporte especializado para empresas em ocorrências que afetem o patrimônio, operações ou responsabilidades.
Sinistros Empresariais
Precisa de atendimento imediato?
Porto Seguro
Sinistro
Seguradora
Site
Zurich
Mapfre
Tokio Marine
Yelum
Suhai
HDI
Sul América
Bradesco
Azul
Allianz
Seu veículo teve a indenização integral confirmada?
Estamos aqui para ajudar você em todas as etapas.
A Pasta de Indenização Sutri foi criada para facilitar o envio de documentos e o acompanhamento das etapas necessárias para conclusão do processo de indenização do seu veículo.
Seja você nosso segurado ou um terceiro envolvido em um sinistro acompanhado pela Sutri, nossa equipe estará ao seu lado para orientar o preenchimento dos documentos, conferir as informações e acompanhar o processo junto à seguradora.