Precisou acionar o seguro? Estamos aqui para ajudar.

Nossa equipe acompanha você durante todo o processo de sinistro, oferecendo orientação e suporte para que tudo aconteça da forma mais simples possível.

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Muito além da contratação. Estamos ao seu lado quando você mais precisa.

Quando ocorre um sinistro, você não precisa enfrentar tudo sozinho. A equipe da Sutri acompanha cada etapa do processo, oferecendo orientação, intermediação com a seguradora e, sempre que necessário, atendimento presencial para garantir que tudo seja conduzido da melhor forma.

O que fazemos por você

Acompanhamento durante todo o processo de sinistro.

Intermediação direta com a seguradora.

Acompanhamento presencial em oficinas, residências e empresas, quando necessário.

Suporte durante vistorias, perícias e análise de laudos.

Acompanhamento dos reparos para garantir que o atendimento ocorra conforme o esperado.

Orientação completa sobre documentação, prazos e próximos passos.

Suporte também ao terceiro envolvido, auxiliando na comunicação e no andamento do processo quando o sinistro envolver responsabilidade do nosso segurado.

Porque, para a Sutri, cuidar do cliente significa estar presente em todos os momentos — da contratação à resolução do sinistro.

Em quais situações devo acionar meu seguro?

Orientação e suporte para ocorrências envolvendo colisões, capotamentos e outros acidentes com veículos.

Acidente de Trânsito

Auxílio em situações como incêndios, alagamentos, vendavais e outros danos à residência ou empresa.

Danos ao imóvel

Acompanhamento no acionamento do seguro para prejuízos causados por incêndios e explosões.

Incêndio

Atendimento para acidentes que envolvam cobertura de seguros de vida ou acidentes pessoais.

Acidentes Pessoais

Suporte em ocorrências provocadas por chuvas, granizo, vendavais, enchentes e outros eventos naturais.

Eventos da Natureza

Orientação para abertura do sinistro em casos de roubo ou furto de bens segurados.

Roubo ou furto

Suporte especializado para empresas em ocorrências que afetem o patrimônio, operações ou responsabilidades.

Sinistros Empresariais

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